تتناول هذه المحاضرة التعريف بالوساطة المالية الأسرية وبيان مميزاتها وأهميتها في عملية الصلح بين الزوجين في حال نشوب نزاع مالي.
نموذج مخالصة مالية يعد أداة قوية وفعّالة في حل النزاعات المالية بشكل ودي ومنظم.
تعديل أو إلغاء القرارات: لديها السلطة لتعديل أو إلغاء القرارات الأولية إذا وجدت أنها لم تتماشى مع القوانين والتنظيمات المعمول بها.
التواصل المستمر: حافظ على تواصل دوري مع محاميك للحصول على أحدث المستجدات.
بعض المبادئ التي أقرتها لجان المنازعات والمخالفات المصرفية
من القائمة الرئيسية، اختر خيار “الشكاوى” أو “تسوية المنازعات”، ثم اختر “استعلام عن شكوى”.
يُعتبر هذا النموذج إطارًا يسهل على الأطراف المعنية التوصل إلى اتفاق نهائي يلبِّي مصالحهم المشتركة.
يمكن للجهة المختصة تقديم توجيهات وإرشادات للأفراد حول كيفية تقديم الشكوى بشكل صحيح وتقديم الوثائق اللازمة.
وتشمل الأطراف المعنية غالبًا المستثمرين والجهات المالية المشار إليها في الشكوى.
الأنظمة واللوائح والقواعد
يمكن هذا من خلال التواصل مع قسم خدمة العملاء أو من خلال الوسائل الرسمية المخصصة للشكاوى داخل المؤسسة.
قرار قضائي رقم (۱۳۲ / ۱٤٤۰) وتاريخ ۲۲ / ۳ / ۱٤٤۱هـ ضد أحد اضغط هنا مخالفي نظام مراقبة شركات التمويل
كيف يمكن التواصل مع لجنة الفصل والحصول على المساعدة في حل المشكلات المالية؟
الكفاءة والفعالية: السعي لحل النزاعات بكفاءة وفعالية، مع مراعاة السرعة في الإجراءات دون التأثير على جودة القرارات.